Política de Privacidade e Cookies

1. Informações Gerais

A presente Política de Privacidade contém informações sobre a coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site annora.com.br, da empresa NATURALCORE LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 59.666.430/0001-90, com sede na Rua Graça Aranga, 1100 – Vargem Grande, Pinhais, Paraná, CEP 83.321-020.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e tem o objetivo de informar de maneira clara e transparente como os dados pessoais são tratados.

A Annora se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, especialmente para adaptá-la a eventuais alterações legislativas ou regulatórias. As alterações serão comunicadas aos usuários por meio do site.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): AGEMAIS GESTÃO EMPRESARIAL, representada por Fernando Miner Navarro.
E-mail: dpo@agemais.net.br

2. Direitos dos Usuários

O tratamento de dados pessoais pela NATURALCORE LTDA observa os seguintes princípios da LGPD:

• Finalidade: tratamento para propósitos legítimos, específicos e informados ao titular;
• Adequação: compatibilidade do tratamento com as finalidades informadas;
• Necessidade: limitação ao mínimo necessário para a realização das finalidades;
• Livre acesso: garantia de consulta facilitada sobre a forma e duração do tratamento;
• Qualidade dos dados: garantia de exatidão, clareza e atualização dos dados;
• Transparência: informações claras, precisas e facilmente acessíveis;
• Segurança: medidas técnicas e administrativas para proteger os dados;
• Prevenção: adoção de medidas para prevenir danos;
• Não discriminação: impossibilidade de tratamento para fins discriminatórios.

Como titular de dados pessoais, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação de dados tratados com consentimento do titular;
• Limitação do tratamento de dados;
• Oposição ao tratamento realizado com fundamento em hipótese de dispensa de consentimento;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Direito de não ser submetido a decisões automatizadas.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail dpo@agemais.net.br com o assunto "LGPD – ANNORA", ou utilize o formulário:

Requerimento do Titular de Dados →

3. Dever de Não Fornecer Dados de Terceiros

O usuário se responsabiliza por fornecer exclusivamente seus próprios dados pessoais. Caso forneça dados de terceiros, o usuário assume inteira responsabilidade pelas eventuais consequências legais decorrentes dessa prática.

4. Coleta de Dados Pessoais

O site coleta automaticamente informações básicas de navegação do servidor, tais como:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Data e hora de acesso;
• Páginas de referência/saída.

4.1.1 Dados fornecidos pelo usuário

O formulário "Entrar no Clube" coleta os seguintes dados pessoais:

• Nome;
• E-mail.

Esses dados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Registro e identificação do usuário;
• Aquisição de produtos e serviços;
• Comunicação e envio de informações relevantes.

4.1.2 Dados sensíveis

A NATURALCORE LTDA não coleta dados sensíveis (conforme definidos no art. 11 da LGPD), tais como dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados referentes à saúde ou vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

4.1.3 Outros dados

Outros dados pessoais poderão ser coletados somente mediante consentimento prévio e expresso do titular.

4.2 Compartilhamento de dados

A NATURALCORE LTDA não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias perante autoridades competentes.

5. Fundamento Jurídico para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com base no consentimento do titular, conforme art. 7º, inciso I, da LGPD. Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados pessoais, o usuário manifesta seu consentimento de forma livre, informada e inequívoca.

O titular possui os seguintes direitos em relação ao consentimento:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Informação sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento mediante comunicação por e-mail para dpo@agemais.net.br ou pelo formulário de requerimento do titular.

5.1 Finalidades do tratamento

• Identificação e autenticação do usuário;
• Suporte e atendimento ao cliente;
• Comunicação sobre produtos e serviços;
• Ofertas e promoções de produtos Annora.

5.2 Período de retenção

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitadas as obrigações legais de retenção. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.

5.3 Não comercialização de dados

A NATURALCORE LTDA não vende dados pessoais dos usuários. Os dados poderão ser compartilhados com:

• Colaboradores internos que necessitem dos dados para execução de suas funções;
• Prestadores de serviços de marketing e comunicação, sob obrigações de confidencialidade;
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou regulamento.

6. Do Tratamento de Dados

6.1 Controlador e Encarregado

Controlador: NATURALCORE LTDA
CNPJ: 59.666.430/0001-90
Rua Graça Aranga, 1100 – Vargem Grande, Pinhais, Paraná, CEP 83.321-020

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
AGEMAIS GESTÃO EMPRESARIAL
Representante: Fernando Miner Navarro
E-mail: dpo@agemais.net.br

7. Segurança

O site utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer) que garante a criptografia na transmissão de dados entre o navegador do usuário e os servidores do site.

A NATURALCORE LTDA emprega medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Não obstante as medidas de segurança adotadas, a NATURALCORE LTDA não se responsabiliza por eventuais ataques de hackers ou falhas de segurança decorrentes de negligência do próprio usuário (como o compartilhamento de senhas ou o uso de dispositivos não protegidos).

Em caso de violação de dados pessoais, a NATURALCORE LTDA notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme previsto na legislação aplicável.

8. Dados de Navegação (Cookies)

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário que registram informações sobre a navegação no site. Eles permitem que o site reconheça o visitante em acessos futuros e personalize sua experiência.

8.1 Cookies utilizados pelo site

O site annora.com.br utiliza cookies para:

• Personalizar a experiência de navegação;
• Manter preferências do usuário (como idioma);
• Coletar dados anônimos de análise de tráfego.

8.2 Gerenciamento de cookies

O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade e a experiência de uso do site.

9. Da Veracidade das Informações

O usuário se responsabiliza pela veracidade e exatidão das informações pessoais fornecidas, bem como por mantê-las atualizadas. A NATURALCORE LTDA não se responsabiliza por dados falsos ou imprecisos fornecidos pelo usuário.

10. Das Alterações

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 04/05/2026.

A NATURALCORE LTDA se reserva o direito de modificar esta Política a qualquer tempo, visando fornecer ao usuário maior segurança e conveniência. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site e os usuários serão notificados sobre quaisquer mudanças significativas.

11. Do Direito Aplicável e do Foro

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba, Paraná, para dirimir quaisquer questões decorrentes desta política, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Onde Você Pode Obter Mais Informações

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: dpo@agemais.net.br
Assunto: LGPD – ANNORA